Komunkasi bisnis dapat ditemukan dalam
bentuk verbal dan non verbal, terdiri dari komunikasi lisan dan komunikasi
tertulis
1
Komunikasi lisan digunakan
apabila pesan tidak kompleks, bentuk komunikasi lisan ang sering dijumpai dalam
komunikasi bisnis antara lain interview, staff meeting, training session dan
lain-lain.
Kelebihan dan kekurangan komunikasi lisan
antara ain memungkinkan terjadinya interaksi langsung dengan pelaku komunikasi,
berbicara secara spontan, tidak merancang dan menyampaikan pesan secara logis
2 Komunikasi tertulis digunakan
ketika pesan relatif jumlahnya banyak, bentk komunikasi lisan yaitu
announcement, posters, magazine, newspaper
Kelebihan dan kekurangan komunikasi
tertulis adalah adanya peluang untuk mengontrol pesan, isi pesan yang
disampaikan lebih kompleks dan detail
3.
Komunikasi nonverbal
Merupakan proses penyampaian pesan dengan tidak
menggunakan kata-kata atau “komunikasi tanpa kata”. Bentuk komunikasi nonverbal
yaitu seperti melihat Bahasa tubuh. Bahasa nonverbal lainnya ada proxemics dan chronemics, proxemics, dan touching adalah Bahasa ruang jarak yang
berkomunikasi dengan orang lain. Chronemics
adalah berkaitan dengan penggunaan
waktu seberapa lama waktu kita menyelesaikan masalah. Touching dapat menimbulkan makna positif dan negatif, sentuhan
berkaitan erat dengan factor kebiasaan aau budaya, salaman salah satunya yang
sangat penting dalam membangun komunikasi bisnis.
Komunikasi
visual
Bentuk komunikasi visual dapat ditemukan
antara lain illustrations, color, photography dan lain-lain. Komunikasi visual
dilakukan untuk
1 Memfokuskan perhatian
komunikasi
2 Menarik perhatian
3 Memudahkan pemahaman
4 Membantu melihat keterkaitan
antara waktu dengan kegiatan
Komunikasi
audiovisual
Audiovisual memiliki keunggulan dalam
menyampaikan pesan komunikasi dengan cara peristiwa secara lebih realitis atau
bahkan lebih mendramatisir, komunikasi audiovisual yang paling popular adalah film dan telekonferensi
klick selengkapnya http://tips-indonesia.com/?s=bentuk+komunikasi
Tidak ada komentar:
Posting Komentar